Правила за вътрешния ред в Парк хотел Белвю

Правилата по-долу важат за всички гости на Парк хотел Белвю и за целия комплекс, включително горския парк. Молим да се запознаете с тях преди пристигане.

Настаняване

  • Настаняване (чек-ин): след 14:00 ч. Напускане (чек-аут): до 11:00 ч.
  • Ранното настаняване и късното напускане са възможни по заявка, при свободна наличност и срещу допълнително заплащане.

Деца и домашни любимци

  • Деца до 5.99 г. се настаняват безплатно. Деца от 6 до 11.99 г. ползват 50% от цената за възрастен. Това не важи за Фамилната стая, която има една фиксирана цена за двама възрастни и две деца.
  • Домашните любимци са добре дошли, с тегло до 10 кг, срещу такса от 10 EUR на ден.
  • На територията на целия комплекс домашните любимци са задължително на каишка.

Плащане и анулиране

  • Приемани методи на плащане: банкови карти (Visa, Mastercard, Visa Electron и Maestro), в брой, банков превод, безконтактни плащания и дигитални портфейли (Apple Pay, Google Pay и други), в които са дигитализирани съвместими карти Visa и Mastercard.
  • Депозит: 30% от общата стойност на резервацията за престой през юли и август. Извън активния летен сезон депозит не се изисква.
  • Анулиране: безплатно при 14 или повече дни преди датата на настаняване. При по-кратко предизвестие се таксува първата нощувка в пълен размер.

В стаята

  • Пушенето е разрешено само на определените за целта места. В стаите не се пуши: сградата е оборудвана с пожароизвестителна система.
  • Не се използват готварски и нагревателни уреди извън стандартното оборудване на стаята.
  • Гладенето става само в обособената за това зона до рецепцията, не в стаята.
  • При напускане на стаята изключвайте осветлението, телевизора и климатика. Климатикът охлажда помещението отново за около 5 минути, така че няма нужда да работи, докато Ви няма.
  • Външни лица не се допускат в стаите на гостите.

Хранене

  • Храна и напитки се консумират на определените за това места: в ресторанта и около басейна.
  • Закуската на шведска маса се поднася всяка сутрин между 8:00 и 10:00 ч.
  • Храна, изнесена извън района на ресторанта и басейна, се заплаща по цени на ресторанта.
  • В ресторанта и около басейна не се консумират храни и напитки, внесени отвън.
  • Препоръчително облекло в ресторанта: ежедневен стил (casual), но не по бански костюм и не с мокри дрехи.

Басейн и почивка

  • Басейнът е с дежурен спасител всеки ден между 8:00 и 17:00 ч.
  • Плажни хавлии се предоставят на рецепцията срещу символична такса. Те са предназначени за шезлонгите около басейна и не се изнасят извън комплекса.
  • Молим да пазите тишина, особено в часовете за почивка между 14:00 и 16:00 ч. и между 23:00 и 07:00 ч.

Сигурност и имущество

  • Общите части и паркингът на комплекса са с видеонаблюдение, за сигурността на гостите и на тяхното имущество.
  • Парк хотел Белвю не носи отговорност за ценни вещи, пари и документи, които не са оставени на съхранение в сейф на рецепцията.
  • Гостите носят финансова отговорност за повредено или изгубено имущество на хотела. Щетите се заплащат по пазарна цена.
  • При поява на съмнителни лица уведомете незабавно дежурния администратор.
  • При опасност от пожар запазете спокойствие, уведомете администрацията и напуснете сградата по указателните знаци и евакуационния план.

Услуги и свързаност

  • Безплатната Wi-Fi мрежа покрива целия комплекс, с изключение на горския парк.
  • За допълнителни услуги се обръщайте към администраторите на рецепцията.

Ред и поведение в горския парк

  • Не палете огън в горския парк без знанието и разрешението на администрацията на комплекса, включително в зоните за барбекю.
  • Изхвърляйте отпадъците само в разположените из парка кошчета.
  • Въжените трасета се ползват само в присъствието на инструктор и задължително с предоставената от нас обезопасителна екипировка.

От ръководството на Парк хотел Белвю